Ovi uvjeti korištenja stupaju na snagu 01.11.2007.
godine
1. Tarife eronet 20, eronet 40 i eronet 80 (u nastavku teksta:
Tarife) mogu se aktivirati od 1.4.2007. i mogu se koristiti
neograničeno.
2. Tarife su dostupne novim korisnicima, postojećim !hej
korisnicima koji žele postati eronet pretplatnici, i eronet
pretplatnicima koji zadovoljavaju Opće uvjete pretplatničkog
odnosa.
3. Obvezno razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa za novog
korisnika uz aktivaciju Tarifa iznosi 3 mjeseca. Ovaj rok obveznog
trajanja pretplatničkog odnosa ne odnosi se na već postojećeg
pretplatnika koji želi aktivirati jednu od Tarifa.
U slučaju kupnje mobilnog uređaja, vrijedi obvezno razdoblje
trajanja pretplatničkog odnosa definirano ponudom mobilnog uređaja.
Kada već postojeći pretplatnik mijenja Tarifu, ne potpisuje dodatno
razdoblje trajanja ugovora, osim u slučaju istovremene kupnje
mobilnog uređaja kada potpisuje obvezno razdoblje trajanja
pretplatničkog odnosa definirano ponudom mobilnog uređaja. Kada već
postojeći pretplatnik mijenja Tarifu, a vrijedi obvezno razdoblje
trajanja pretplatničkog odnosa definirano ponudom mobilnog uređaja,
ne može kupiti novi mobilni uređaj prije isteka obveznog trajanja
pretplatničkog odnosa definiranog ponudom mobilnog uređaja. Kada
već postojeći pretplatnik mijenja Tarifu, a vrijedi obvezno
razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa definirano ponudom
mobilnog uređaja, u slučaju prelaska sa Tarife sa većom mjesečnom
pretplatom na Tarifu s manjom mjesečnom pretplatom, pretplatnik je
dužan platiti sve preostale iznose mjesečne pretplate Tarife koju
koristi u trenutku zahtjeva za promjenom za cjelokupno obvezno
razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa definirano ponudom
mobilnog uređaja. Kada !hej korisnik želi aktivirati jednu od
Tarifa, u slučaju istovremene kupnje mobilnog uređaja, potpisuje
obvezno razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa definirano ponudom
mobilnog uređaja.
4. !hej korisnik koji aktivira bilo koju od Tarifa, a imao je
prethodno aktiviran !hej Ti broj, obvezan je ponovno aktivirati
Super broj kako bi mogao ostvariti razgovore prema tom broju po
povlaštenoj cijeni. Isto pravilo vrijedi za korisnika koji preuzima
platežnu odgovornost za jednu od Tarifa.
5. Iznos mjesečne pretplate Tarifa može se potrošiti u tarifi
eronet 20 za pozive unutar HT Eronet mreže, pozive prema brojevima
iz Poslovne grupe te na preusmjeravanje poziva na brojeve unutar HT
Eronet mreže, u tarifi eronet 40 na pozive prema svim fiksnim i
mobilnim mrežama unutar BiH, pozive prema brojevima iz Poslovne
grupe te na preusmjeravanje poziva na brojeve unutar HT Eronet
mreže i u fiksnim mrežama u BiH, a u tarifi eronet 80 na pozive
prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH, pozive prema brojevima
iz Poslovne grupe, međunarodne pozive te na preusmjeravanje poziva
na brojeve u svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH. Mogućnost
korištenja istog u tarifama eronet 20 i eronet 40 je isključena za
plaćanje naknada za usluge kao što su međunarodni pozivi, roaming,
SMS i MMS poruke, posebne SMS i MMS usluge, pozivi prema brojevima
sa posebnom naplatom, usluge sa dodanom vrijednošću, pozivi prema
Super broju nakon iskorištenih 1000 minuta, prijenos podataka, faks
pozivi te govorna pošta. Mogućnost korištenja istog u tarifi eronet
80 je isključena za plaćanje naknada za usluge kao što su roaming,
SMS i MMS poruke, posebne SMS i MMS usluge, pozivi prema brojevima
sa posebnom naplatom, usluge sa dodanom vrijednošću, pozivi prema
Super broju nakon iskorištenih 1000 minuta, prijenos podataka, faks
pozivi te govorna pošta.
6. Nepotrošeni iznos mjesečne pretplate ne može se prenijeti u
sljedeći mjesec.
7. Ukoliko korisnik Tarifa unutar obračunskog razdoblja potroši
niži iznos od iznosa mjesečne pretplate, na mjesečnom računu će mu
biti naplaćen puni iznos pretplate, kao i iznos za korištenje
ostalih proizvoda i usluga koji nisu obuhvaćeni mjesečnom
pretplatom.
8. Korištenjem Super broja pretplatniku se omogućuje ostvarivanje
povoljnije cijene poziva prema jednom broju unutar HT Eronet mreže
u trajanju od 1000 minuta tijekom obračunskog razdoblja. Super broj
ne može biti broj iz Poslovne grupe.
9. Korisniku Super broja se po isteku 1000 minuta razgovora
tijekom jednog obračunskog razdoblja, prema tom broju počinje
naplaćivati cijena poziva po cjeniku iz Tarifa. Pozivanje Super
broja za vrijeme kada je korisnik gost u mreži stranog operatora
(roaming) naplaćuje se kao poziv na bilo koji drugi HT Eronet broj,
prema roaming cjeniku. Unos i jedna promjena Super broja tijekom
trajanja pretplatničkog odnosa je besplatna, a nakon toga se svaka
promjena naplaćuje prema cjeniku. Slanje SMS poruke za aktivaciju,
brisanje i provjeru Super broja naplaćuje se prema cjeniku Tarife
odnosno iz roaminga prema roaming cjeniku. Neiskorištene minute
Super broja ne mogu se prenijeti u sljedeći mjesec. U slučaju
promjene pretplatničkog broja, odabrani Super broj se briše, a
korisnik treba ponovno unijeti Super broj.
10. Potpisom Zahtjeva za dodatne usluge GSM HT Eronet mreže,
pretplatnik izjavljuje da je suglasan s ukidanjem pogodnosti, ako
postoje, sa postojećih pretplatničkih tarifa.
11. U slučaju prijenosa Ugovora bilo koje od Tarifa na drugu
platežno odgovornu osobu, prenose se i sve ugovorne obveze, odnosno
preostalo razdoblje obveznog trajanja pretplatničkog odnosa. Isto
pravilo vrijedi za pretplatnike koji mijenjaju svoju postojeću
tarifu u neku od Tarifa iz ovih Uvjeta korištenja.
12. Obvezno razdoblje trajanja pretplatničkog odnosa Tarifa
produžuje se za vrijeme korištenja usluge privremenog
isključenja.
13. U slučaju raskida pretplatničkog odnosa prije isteka obveznog
razdoblja trajanja Ugovora, pretplatnik je dužan platiti sve
preostale iznose mjesečne pretplate Tarifa za cjelokupno ugovoreno
razdoblje uz koju je zasnovan pretplatnički odnos.
14. Privatni korisnici mogu potpisati Ugovor za zasnivanje
pretplatničkog odnosa za maksimalno sedam pretplatničkih linija
nakon što su platili tri mjesečna računa za barem jednu
pretplatničku liniju. Korisnici koji još nisu platili tri mjesečna
računa za barem jednu pretplatničku liniju mogu potpisati Ugovor za
zasnivanje pretplatničkog odnosa za maksimalno četiri pretplatničke
linije.
15. Glede svih ostalih pitanja vezanih uz korištenje
telekomunikacijskih usluga J.P. HT d.d. Mostar, Direkcija za
pokretnu mrežu i odnosa J.P. HT d.d. Mostar, Direkcije za pokretnu
mrežu i pretplatnika primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja HT d.d.
Mostar, Direkcije za pokretnu mrežu koji su dostupni na HT Eronet
prodajnim mjestima.
16. J.P. HT d.d. Mostar, Direkcija za pokretnu mrežu zadržava
pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja, o čemu će korisnici biti
obaviješteni putem web stranice www.hteronet.ba ili na drugi
prikladan način.
17. Cijene usluga J.P. HT d.d. Mostar, Direkcija za pokretnu mrežu
definirane su važećim cjenicima, sukladno poreznim propisima
države.